La Clinique de Joli-Mont accueille des patients et patientes pour des soins de réadaptation médicale et chirurgicale afin de récupérer de l’autonomie avant le retour à domicile. Elle accueille aussi des personnes en soins palliatifs ou en attente d’un nouveau lieu de vie.
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Guide du patient aux HUG
Clinique de Joli-Mont
Adresse
Clinique de Joli-Mont
Avenue Trembley 45
1209 GenèveTél : +41 22 717 03 11
Parking
À disposition des visiteuses et visiteurs: payant par horodateur et avec macaron à demander à la réception.
Le stationnement des véhicules des patients et patientes pendant leur séjour y est interdit.
Accès
Transport par bus HUG Genève – Joli-Mont lundi/mardi/mercredi/jeudi/ vendredi (sur demande). Rendez-vous à 8h30 dans la salle d’attente intersite qui se trouve à l’accueil du bâtiment Gustave Julliard, rue Alcide-Jentzer 17, 1205 Genève
- Bus n° 3, arrêt «Colladon»
- Bus n° 10, arrêt «Balexert-Pailly»
- Bus n° 51 et 53, arrêt «Joli-Mont»
- Tram n° 14 et 18, arrêt «Balexert»
Accueil
- Lundi au vendredi de 7h30 à 20h
- Week-ends et jours fériés de 10h à 20h
Visites
Lundi au dimanche de 8h à 20h (à l’exception des soins palliatifs où elles sont libres)
Restaurant
Restaurant Cèdre Gourmand, lundi au dimanche de 9h à 17h. Tout repas ou consommation prise au restaurant est à votre charge.
Afin d’effectuer les soins en toute sérénité,
nous recommandons au public de se rendre à l’hôpital à partir de 10h.
Pour en savoir plus sur la prise en charge médicale, consulter la page du Département de réadaptation et gériatrie.
Votre hospitalisation
Vérifiez vos assurances
Si vous n’habitez pas dans le canton de Genève ou si vous êtes au bénéfice d’une assurance complémentaire, d’une assurance internationale ou étrangère, contactez le +41 22 717 03 11 pour contrôler que votre séjour sera bien couvert.
CHECK-LIST
Pour vous enregistrer, vous devez présenter :
- la lettre de convocation
- votre carte d’assurance ou une garantie de prise en charge de votre assurance
- une pièce d’identité (passeport, carte d’identité, livret de famille ou permis de séjour pour les personnes étrangères domiciliées en Suisse)
- si votre hospitalisation fait suite à un accident, la décision de l’assurance indiquant le numéro de sinistre
- si votre hospitalisation relève d’une décision de l’AI, la décision de cet organisme
- un dépôt financier ou l’attestation dudit dépôt si vous ne possédez pas une garantie totale établie par une assurance reconnue ou si les soins ne relèvent pas des prestations de base de l’assurance maladie (LAMal)
- si votre hospitalisation a lieu en chambre privée en Unité de réadaptation, une demande de garantie auprès de votre assurance est faite par le service administratif. Vous devrez cependant signer une feuille de consentement administratif.
Votre confort
Courrier
Pour recevoir du courrier, votre expéditeur ou expéditrice doit indiquer : M. ou Mme ..., Unité X, en indiquant l’adresse suivante :
HUG, Clinique de Joli-Mont
Avenue Trembley 45
1209 Genève
Espace vert
Les personnes hospitalisées ainsi que leurs proches peuvent se promener ou se reposer dans un magnifique parc verdoyant et arborisé.
Téléphone
Pour bénéficier d’un téléphone, adressez-vous à un ou une infirmière afin qu’un appareil soit mis à votre disposition. Une facture téléphonique vous sera envoyée. Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer un prépaiement avant d’activer votre ligne. Dans ce cas, si le solde utilisé est inférieur au prépaiement, la différence ne vous sera pas remboursée. Si le prépaiement est dépassé, une facture sera envoyée à votre domicile.
Votre sortie
CHECK-LIST
Avant de quitter l’hôpital, assurez-vous de recevoir :
- un avis de sortie
- un certificat médical ou arrêt de travail (si besoin)
- une carte indiquant votre traitement
- une ordonnance (si besoin)
- une prescription de physiothérapie ou pour des soins à domicile (si besoin)
- un rendez-vous de suivi auprès de votre médecin généraliste ou à l’hôpital, selon les besoins.
Animations
Le service d’animation propose des activités comme des concerts à l’intérieur du bâtiment et dans le parc. Votre famille et vos proches peuvent partager avec vous ces moments de maintien de qualité de vie durant votre hospitalisation.
Animaux
Les animaux tenus en laisse sont admis uniquement dans le parc et au restaurant (uniquement sur la terrasse).
Armoires
Des armoires sont disponibles dans les chambres.
Caisse de dépôt
Lors de votre admission, remettez vos valeurs à la caisse de dépôt. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30. N’oubliez pas de rendre la clé de votre armoire et de retirer vos dépôts lors de votre départ.
Célébrations religieuses
Des offices protestants, catholiques et œcuméniques sont célébrés à la clinique. Pour les lieux et horaires, veuillez vous référer aux panneaux d’affichage situés à la salle à manger et à la réception. Les aumônières et aumôniers proposent un accompagnement spirituel ou religieux et se déplacent volontiers sur demande. Renseignez-vous auprès de la réception ou des bureaux infirmiers.
INFO +
Pour en savoir plus, consultez le site internet des Aumôneries aux HUG : www.hug.ch/aumoneries
Coiffure et pédicure
Un salon de coiffure est ouvert les lundis, mardis et jeudis. Un cabinet de pédicure et podologie est ouvert les jeudis de 8h30 à 12h30. Les rendez-vous se prennent auprès de l’équipe soignante. Ces prestations sont à votre charge.
Linge
L’hôpital vous fournit une chemise destinée aux soins. Pensez à apporter votre nécessaire de toilette, pyjama ou chemise de nuit, robe de chambre, des pantoufles – fermées de préférence – et tout autre article dont vous pourriez avoir besoin.
Vos vêtements personnels peuvent être entretenus par l’hôpital moyennant un forfait journalier de 6.50 francs.
Salon
Un salon est ouvert aux patients, patientes, visiteurs et visiteuses au rez-de-chaussée supérieur. Un accès gratuit à Internet, des livres, un piano, des jeux d’échec et de société sont mis à votre disposition.
Télévision
Toutes les chambres sont équipées d’une télévision.
Timbres et boîte aux lettres
Les timbres sont en vente à la réception. Vous pouvez déposer vos envois affranchis à cet endroit ou dans la boîte aux lettres brune située à l’entrée de la clinique.
Visites
Vos proches peuvent vous rendre visite tous les jours de 8h à 20h. Selon votre état de santé, les visites sont autorisées sans restriction d’horaire.
Afin d’effectuer les soins en toute sérénité,
nous recommandons au public de se rendre à l’hôpital à partir de 10h.
Télécharger les Informations pratiques de la Clinique de Joli-Mont en format PDF
