Dessiner des HUG performants, accueillants et efficients
La révision quinquennale du plan stratégique des HUG est une étape essentielle puisque ce plan guide notre action de ces cinq prochaines années.
Ces dernières années, un grand nombre d’actions ont été réalisées pour faire des HUG une institution valorisant l’accueil, la dimension humaine et la qualité des soins. Dès lors, ce nouveau plan stratégique, baptisé Vision 20/20, s’inscrit dans la continuité et se fixe pour objectif de dessiner des HUG toujours plus performants, accueillants et efficients.
Ce plan stratégique poursuit également la réflexion conduite en 2014 sur les objectifs de qualité des prestations, dont le résultat a été publié dans une brochure qui permet à nos patients, à leurs proches et à nos collaborateurs d’en mesurer la portée et de s’y associer.
Ce document passe en revue des éléments importants du contexte social, politique et économique dans lequel s’inscrivent les activités des HUG. Il anticipe son évolution à moyen terme afin d’orienter les activités de l’institution et de les adapter à la réalité de demain.
A la lumière de cette réflexion, nous avons revisité la vision et les valeurs de l’institution pour s’assurer qu’elles reflètent fidèlement l’évolution de sa mission de service public aujourd’hui et dans le proche avenir.
La réflexion présentée dans ce document est le fruit de l’intelligence collective des HUG, puisqu’elle découle d’une démarche participative comme cela est expliqué dans l’introduction qui suit.
Nous souhaitons que Vision 20/20 exprime clairement l’engagement des HUG de toujours mieux soigner, former et poursuivre la recherche, dans l’intérêt de la population de notre région.
Bertrand Levrat,
Directeur général
François Canonica,
Président du Conseil d’administration