Les missions de l'UMSCOM sont :
- Répondre aux besoins de santé et de soins des populations vulnérables de Genève
- Coordonner les interventions de santé du réseau précarité à Genève
- Produire de l’enseignement et de la recherche en lien avec les populations vulnérables.
Les impératifs de qualité, de sécurité et d’efficience guident l’approche centrée sur la personne qui prend en considération l’environnement socio-économique et culturel du patient.
A cette fin, l'UMSCOM fonctionne sur un mode interdisciplinaire : elle associe des soins médicaux, infirmiers et une expertise en travail social. Une procédure de gatekeeping médico-social régule l’accès aux soins. La collaboration avec des structures professionnelles ou académiques permet de compléter l’offre de soin.
Le partenariat avec les acteurs du réseau précarité de Genève contribue à faire face aux besoins vitaux en lien avec les déterminants sociaux de la santé (logement, alimentation, insertion sociale et professionnelle, etc.).
L'UMSCOM joue également un rôle d’observatoire des besoins de santé des populations précaires à Genève et contribue à développer des réponses adaptées. Elle participe à l'enseignement pré et post-graduée de professionnels des métiers du social et de la santé.