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Titre
Service de cybersanté et télémédecine
Adresse

Hôpitaux Universitaires de Genève
Extra-hospitalier - Bd de la Tour 8 - 2ème étage
1205 Genève
Suisse

  •  

    Pour des problèmes techniques sur l'utilisation de la plateforme      HUG@home, vous pouvez contacter l'équipe: hugathome@hug.ch

    Pour des problèmes médicaux ou la planification d'actes médico-soignants, merci de contacter l'équipe du service de médecine de premier recours: 022/372.08.96 ou par mail: hh.dmpr@hug.ch

    Pour des problèmes techniques sur l'utilisation du portail MonEspacePro, vous pouvez contacter l'équipe: MonEspacePro@hug.ch

     

Titre
Bureau outils numériques / CARA
Adresse

Hôpitaux Universitaires de Genève - Cluse Roseraie
Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4
1205 Genève
Suisse

Head of Division Professor Antoine Geissbuhler
Professeur
Antoine Geissbuhler
Médecin-chef de service

20 juin 2024

Le nouveau portail MonEspacePro va remplacer le portail MyHUG d’ici au 10 septembre 2024. La migration des comptes ne pouvant pas se faire automatiquement, une version limitée du portail sera mise à disposition d’ici la fin du mois afin de permettre aux professionnels de santé de créer leur compte sur le nouveau portail. Les fonctionnalités de partage de documents ou de soumission de demandes ne seront par contre activées que le 10 septembre. Une information détaillée sera envoyée à tous les utilisateurs du portail MyHUG dès que le portail MonEspacePro sera accessible pour la création des nouveaux comptes.

5 juillet 2024

Le nouveau portail https://monespacepro.hug.ch/ est disponible pour la création des comptes depuis jeudi 4 juillet. Une fois la création effectuée, nous prendrons contact avec vous pour la validation de votre identité. Au vu du nombre de demandes déjà reçues, un délai de plusieurs jours pour la prise de contact est d’ores et déjà prévisible… Merci de votre compréhension !

8 juillet 2024

La documentation du nouvel espace pro a été mise à jour afin de clarifier certains points. Elle est disponible ici.

26 septembre 2024

Le problème d’ouverture de MC-SIS a été résolu : en cas de blocage par le navigateur, un pop-up est affiché afin de vous permettre de confirmer l’ouverture d’une nouvelle fenêtre pour MC-SIS.

7 octobre 2024

Des mini-vidéos explicatives pour les principales fonctions ainsi qu’une « Foire aux questions » (FAQ) sont désormais disponibles sur la page https://www.hug.ch/mon-espace-pro/faq

8 octobre 2024

Afin de vous permettre de recevoir directement par e-mail les documents principaux sans perdre les autres (rapports de laboratoire, etc.), tous les documents qui vous sont destinés sont publiés en parallèle sur MonEspacePro lorsque vous avez sélectionné une transmission par e-mail dans votre profil. La notification d’arrivée de document est par contre désactivée dans ce cas.

 

 

 

 

 

Dernière mise à jour : 09/10/2024