Différentes sources de savoirs peuvent être mobilisées pour la prise en soins de la personne dans son expérience de santé/de maladie. Par exemple dans la filière «infirmier, infirmière», cinq savoirs sont décrits:
SAVOIR PERSONNEL
- Réfléchir à son histoire personnelle, sa propre spiritualité et au sens donné à la vie.
- Écouter ce qui se passe en soi et poursuivre son cheminement en sachant être bienveillant et bienveillante avec soi-même, en acceptant ses limites et sa vulnérabilité.
- Être capable d’introspection: où je me situe, qu’est-ce qui est important pour moi?
- Quel est mon ressenti?
- Quelles sont mes forces et mes ressources?
SAVOIR ESTHÉTIQUE
- Développer sa créativité.
- Savourer la rencontre.
- Choisir le bon moment, l’environnement adapté et la manière juste et appropriée.
- Investir l’intensité d’une interaction.
SAVOIR EMPIRIQUE
- Se questionner sur son rôle et son positionnement.
- Développer ses capacités réflexives.
- Se référer à des connaissances scientifiques.
- Utiliser les recommandations de bonnes pratiques (par exemple au niveau national: les «best practices Bigorio»).
SAVOIR ÉTHIQUE
- Assurer de la bienfaisance et éviter la non-malfaisance.
- Explorer ses valeurs personnelles, ses croyances et ses comportements.
- Identifier et respecter ses limites.
- Être vigilante ou vigilant face aux dangers de projections et de prosélytisme.
- Considérer en quoi nos propres hypothèses affectent notre jugement.
SAVOIR ÉMANCIPATOIRE
- Respecter la diversité culturelle et la liberté individuelle.
- Défendre les intérêts de certaines populations vulnérables.
Soutien de l’équipe
L’équipe peut être un grand soutien, un lieu d’échange autour des expériences rencontrées.
Personne n’est en devoir d’assumer seul la charge de l’accompagnement d’une ou d’un patient, de ses proches, et d’offrir la satisfaction de tous leurs besoins. Parfois, il est nécessaire d’élargir la réflexion en sollicitant d’autres personnes ressources (aumônier et aumônière, bénévole, art-thérapeute, philosophe, psychologue, etc.).
Le partage en interdisciplinarité amène des éclairages différents et permet de s’enrichir de la culture de l’autre pour un accompagnement optimal de la personne soignée.
Les équipes mobiles de soins palliatifs peuvent être sollicitées par les équipes soignantes, patients, patientes et proches.
Pour en savoir plus sur l’accompagnement proposé par les aumôneries.