Renseignements et aide
- L’équipe médico-soignante est présente 24h/24. Le ou l’infirmière responsable de votre proche vous accueille à votre arrivée dans la chambre et vous renseigne sur l’évolution de son état de santé.
- Le ou la médecin responsable le voit plusieurs fois par jour et vous informe régulièrement. Si vous souhaitez avoir un rendezvous avec elle ou lui, parlez-en à l’infirmier ou l’infirmière.
- À votre demande, une aide spirituelle peut vous être apportée.
- Si nécessaire, une ou une assistant social vous aide dans d’éventuelles démarches administratives.
Conseils
Pour faciliter l’organisation des soins, nous vous demandons de respecter les consignes suivantes :
- choisissez une personne comme interlocutrice privilégiée afin qu’elle transmette toutes les informations utiles aux proches.
- veillez à ce qu’une seule personne prenne des nouvelles par téléphone.
- limitez le nombre de personnes auprès de votre proche (deux à la fois).
- donnez vos coordonnées téléphoniques (valables 24h/24) à le ou l’infirmière qui prend en charge votre proche.
- transmettez d’éventuelles restrictions pour les visites. respectez l’intimité des autres patientes ou patients, familles et proches.
- abstenez-vous de prendre des photos ou des vidéos au sein de l’unité.
- renoncez à utiliser votre téléphone portable dans l’unité.
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